سياسة الإرجاع والاستبدال

ضمان الإرجاع خلال 7 أيام
\nيمكنك إرجاع المنتج خلال سبعة أيام من تاريخ استلامه دون الحاجة لذكر سبب، بشرط أن يكون في حالته الأصلية وبنفس التغليف الذي تم استلامه به.

استرجاع سريع
\nسيتم إصدار استرجاع سريع للمبلغ بعد استلام المنتج وإجراء فحصه للتأكد من حالته.

خيار الاستبدال
\nيُقبل استبدال المنتج خلال سبعة أيام بمنتج آخر ذو قيمة مساوية أو أعلى (حسب توفر المنتج).

عملية الإرجاع
\nيُرجى تعبئة العنوان ومعلومات الاتصال بشكل صحيح قبل إتمام الطلب لضمان تسليم سلس وسرعة في معالجة الإرجاع أو الاستبدال.

التزام الشحن
\nيتعهد المتجر بشحن جميع الطلبات خلال 48 ساعة من تأكيد الطلب (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والإجازات الرسمية).

المنتجات غير القابلة للإرجاع
\nالمنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب أو المستخدمة لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.